Filosofia
IL METODO CON CUI OBI MAJOR LAVORA.
Per chi ci invia un disegno da valutare od una richiesta di offerta
Appena riceviamo il Vs. disegno lo analizziamo internamente e scegliamo la tecnologia più adatta alla produzione, anche in funzione del fabbisogno annuo indicatoci.
Subito dopo il disegno viene valutato dall’Uff. Tecnico di una delle ns. aziende rappresentate che, nel giro di pochi giorni, Vi prepara una quotazione. Gestiamo noi la traduzione immediata del testo qualora in tedesco od in inglese. Voi riceverete solo quotazioni in italiano.
Dopo la Vs. analisi interna valuteremo insieme come procedere, sia per la parte squisitamente tecnica, sia per quella dei costi. Definendo la campionatura, la pre-serie e la produzione finale in serie.
In sintesi:
Voi inviate un disegno tecnico e ricevete una quotazione in italiano, avendo solo un interlocutore italiano: la Obi Major De!
Per le aziende che desiderano essere seguite in Germania/Italia, servizio a 360°
Partendo da un ns. database, sviluppato in anni di visite, effettuiamo per le aziende rappresentate un servizio a 360°, cioè:
- ricerca di mercato,
- 1° contatto telefonico,
- presentazione aziende e rispettivi prodotti,
- visite clienti,
- acquisizione richieste di offerta e successivo inoltro di queste,
- valutazione prezzi e condizioni di vendita,
- gestione ordine: dalla campionatura, attraverso la preserie, fino alla consegna merce
- customer satisfaction.
- Verifica saldo fatture da parte del cliente.
In sintesi: Previo mandato (*), Vi aiutiamo a sviluppare il mercato in Germania/Italia con un servizio a 360° ed un interlocutore italiano: la Obi Major De! Rappresentiamo, per ciascun tipo di tecnologia, una sola azienda, per correttezza verso il cliente e la rappresentata stessa.
(*) contratto standard della tedesca CDH